Hoe reset je een Eufy deurbel voor een nieuwe gebruiker?

Stel je voor: je hebt een gloednieuwe Eufy Video Deurbel 2K of 2K Pro in huis en je wilt hem instellen. Of misschien geef je je oude deurbel door aan een vriend. Wat de reden ook is, je wilt de deurbel resetten naar fabrieksinstellingen.

Dat klinkt technisch, maar het is echt een peulenschil. Ik leg je precies hoe het moet, stap voor stap.

Geen ingewikkelde termen, gewoon duidelijk. Zodat je straks weer veilig en slim je deur kunt openen.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Voordat je de resetknop indrukt, zorg je dat je alles bij de hand hebt.

• Een kleine paperclip of een simkaart-tool. Die heb je vast ergens liggen.
• De Eufy Security-app op je telefoon. Zorg dat je bent ingelogd op het juiste account.
• Je wifi-wachtwoord. De deurbel moet straks weer verbinding maken.
• Een volle accu of stroombron. De deurbel moet aan staan tijdens de reset.
• Ongeveer 5 tot 10 minuten tijd. Doe het rustig aan, dan werkt het meteen.

Het duurt maar een paar minuten, maar je wilt niet halverwege zoeken. Heb je dit bij elkaar? Dan ben je er klaar voor. De resetprocedure is hetzelfde voor de Eufy Video Deurbel 2K, 2K Pro en deurbelcamera’s met accu.

Stap 1: De deurbel voorbereiden

Zorg dat de deurbel aan staat. Als je hem net uit de doos haalt, is de accu meestal halfvol.

Check het ledlampje op de voorkant. Het moet branden. Geen licht? Laad de deurbel eerst 30 minuten op via de meegeleverde kabel. Haal de deurbel van de muur als dat nodig is.

Bij de meeste modellen zit er een klein schroefje onderop. Gebruik de meegeleverde schroevendraaier.

Draai het schroefje los en schuif de deurbel omhoog van het beugeltje. Zo kom je bij de resetknop. Veelgemaakte fout: De deurbel uitzetten met een aan/uit-knop. Dat hoeft niet. De resetknop doet het werk terwijl de deurbel aan staat.

Stap 2: De resetknop vinden en indrukken

Zoek de resetknop. Bij de Eufy Video Deurbel 2K zit hij aan de zijkant, achter een klein rubberen klepje.

1. Druk de resetknop stevig in. Je voelt een klein klikje.
2. Houd de knop 10 seconden ingedrukt. Niet loslaten!
3. Let op het ledlampje. Het begint rood of oranje te knipperen.
4. Na 10 seconden hoor je een piepje. Dat betekent: reset geslaagd.
5. Laat de knop los. De deurbel start nu opnieuw op.

Bij de 2K Pro zit hij onderop, naast de micro-USB-poort. Gebruik je paperclip of simkaart-tool. Dit duurt ongeveer 1 tot 2 minuten.

Het ledlampje wordt blauw of groen als de reset klaar is. Geen paniek als het even duurt, de deurbel is gewoon aan het herstellen.

Timing: Reken op 2 minuten voor de volledige reset. Heb je een Eufy Video Doorbell Slim voor smalle kozijnen? Dan kan het 3 minuten duren. Veelgemaakte fout: Te snel loslaten.

Houd die knop echt 10 seconden vast. Anders reset hij niet volledig.

Stap 3: De Eufy Security-app resetten

De deurbel is gereset, maar nu moet je hem verwijderen uit de app. Doe dit voordat je hem opnieuw installeert.

1. Open de Eufy Security-app op je telefoon.
2. Ga naar het tabblad Apparaten.
3. Zoek je deurbel in de lijst. Tik erop.
4. Scroll naar beneden en tik op Apparaatinfo.
5. Kies Verwijderen en bevestig. De deurbel verdwijnt uit je lijst.

Dit is belangrijk: zonder deze stap blijft de deurbel gekoppeld aan je oude account. De nieuwe gebruiker kan hem dan niet toevoegen. Timing: Doe dit binnen 5 minuten na de reset.

De deurbel blijft maar kort in de 'resetmodus'. Veelgemaakte fout: De app niet openen.

Doe dit op dezelfde telefoon waarmee je de deurbel eerder installeerde.

Stap 4: Deurbel toevoegen voor de nieuwe gebruiker

Nu is de deurbel klaar voor een nieuwe eigenaar. Of voor jou, als je hem opnieuw installeert.

1. Open de Eufy Security-app opnieuw.
2. Tik op het plusje (+) rechtsboven.
3. Kies Video Deurbel uit de lijst.
4. Selecteer het juiste model: bijvoorbeeld 'Video Deurbel 2K'.
5. Volg de instructies op het scherm. De app vraagt om je wifi-wachtwoord.
6. Houd de deurbel bij je telefoon. De app scant naar het QR-code op het scherm van je telefoon.
7. De deurbel piept en het ledlampje knippert blauw. Klaar!

De installatie duurt 3 tot 5 minuten. Zorg dat je telefoon verbonden is met het 2,4 GHz wifi-netwerk. Eufy werkt niet op 5 GHz. Timing: De eerste keer duurt het iets langer.

De tweede keer ben je binnen 3 minuten klaar. Veelgemaakte fout: Een verkeerd wifi-netwerk kiezen.

Controleer of je 2,4 GHz gebruikt. Check je routerinstellingen als je twijfelt.

Verificatie-checklist

Is alles gelukt? Loop deze lijst na om zeker te weten dat de deurbel goed werkt. Werkt er iets niet, of ben je nog aan het twijfelen over je aankoop? Lees dan onze Blink Video Doorbell review voor meer duidelijkheid.

• De deurbel reageert op beweging. Loop even langs en check de notificatie op je telefoon.
• Je kunt live kijken via de app. Tik op de deurbel en start de videostream.
• De beltoon gaat af als je op de knop drukt. Vraag iemand om te bellen.
• De accu toont een percentage in de app. Minimaal 50% is goed voor een week gebruik.
• Je ontvangt meldingen op je telefoon. Zet de notificaties aan in de app.

Herhaal dan stap 2 en 3. Vaak is het een kwestie van geduld.

De Eufy-app is soms een beetje traag, maar hij doet het altijd. Extra tip: Mocht je merken dat je Eufy deurbel pakketjes niet herkent, controleer dan de instellingen. Bewaar daarnaast de doos en accessoires; als je de deurbel later doorverkoopt, is de nieuwe gebruiker je dankbaar.