Hoe lang mag ik beveiligingsbeelden wettelijk bewaren?

Je staat voor je deur en ziet een onbekende auto voor je huis. Je camera registreert het. Maar hoe lang mag je die beelden eigenlijk bewaren?

Het antwoord is niet altijd even simpel, maar ik ga het je helder uitleggen zonder ingewikkelde juridische taal.

De vraag naar bewaartermijnen voor beveiligingsbeelden komt vaker voor dan je denkt. Je wilt je huis of bedrijf beschermen, maar je wilt ook geen boete krijgen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Laten we samen stap voor stap uitzoeken wat mag en wat niet mag.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Voordat je zomaar beelden gaat bewaren, moet je een paar dingen op orde hebben.

Je hebt allereerst een werkende beveiligingscamera nodig. Denk aan merken zoals Hikvision, Dahua of een Ring-deurbel. Zorg dat de camera goed is ingesteld en dat je weet waar de beelden worden opgeslagen.

Daarnaast is het belangrijk dat je weet waar de camera's precies kijken. Richt je camera nooit op openbare ruimtes zoals de straat of het trottoir.

Je mag alleen beelden opnemen van je eigen terrein. Zorg ook dat je een plek hebt om de beelden veilig op te slaan, bijvoorbeeld op een NAS-systeem of in de cloud van je camerasysteem.

Verder moet je weten of je een particulier bent of een bedrijf. Particulieren mogen iets meer dan bedrijven, maar beide moeten zich houden aan de AVG-wetgeving. Zorg dat je een privacyverklaring klaar hebt liggen waarin je uitlegt dat je camera's gebruikt. Als laatste moet je weten hoe lang je de beelden wilt bewaren.

Dit hangt af van wat je wilt bewijzen. Een inbraak is anders dan een verdachte situatie. Bedenk dus van tevoren wat je doel is.

Stap 1: Bepaal het doel van je bewaking

Eerst moet je duidelijk maken waarom je camera's gebruikt. Is het voor je veiligheid?

Of voor de veiligheid van je bedrijf? Je mag beelden alleen bewaren als daar een duidelijke reden voor is. Zonder doel mag je niet opnemen.

Voor particulieren is het doel meestal: bescherming van eigendom. Je wilt zien wie er aanbelt of wie in je tuin loopt.

Voor bedrijven kan het doel breder zijn: diefstal voorkomen, personeel beschermen of klantveiligheid garanderen. Bedenk dus wat jouw hoofddoel is. Een veelgemaakte fout is het opnemen zonder duidelijk doel. Je mag niet zomaar alles filmen en bewaren.

Zorg dat je een logische reden hebt. Schrijf dit eventueel op voor jezelf of je medewerkers.

Geef je doel aan in je privacyverklaring. Zo weten bezoekers waarom je camera's gebruikt. Dit is niet alleen netjes, maar ook verplicht.

Stap 2: Kies de juiste bewaartermijn

De wet zegt niet precies hoe lang je mag bewaren, maar wel dat het 'niet langer mag dan nodig'. Meestal houdt men aan: 24 uur tot 72 uur voor particulieren.

Bedrijven mogen soms langer bewaren, maar maximaal 4 weken tenzij er een incident is.

Stel je camera zo in dat beelden automatisch worden overschreven na 72 uur. Dat is een veilige termijn voor particulieren. Gebruik je een Ring-deurbel?

Die bewaart standaard 30 dagen in de cloud, maar je kunt dit aanpassen in de app. Veelgemaakte fout: te lang bewaren zonder reden. Je mag niet oneindig beelden bewaren. Zorg dat je systeem automatisch oude beelden verwijdert. Check dit maandelijks.

Tip: bewaar beelden langer alleen als er een incident is. Bij een inbraak mag je de beelden bewaren totdat de zaak is opgelost.

Sla die beelden dan apart op en bewaar ze niet in de gewone cyclus.

Stap 3: Zorg voor goede beveiliging van de beelden

Beelden zijn persoonsgegevens. Je moet ze goed beveiligen.

Gebruik een sterk wachtwoord voor je camerasysteem. Bij Hikvision cameras is het belangrijk om de standaardwachtwoorden te wijzigen. Sla de beelden op een veilige plek op.

Een NAS-systeem van Synology of QNAP is geschikt. Zorg dat dit systeem niet via internet bereikbaar is zonder beveiliging.

Gebruik een VPN als je toch op afstand wilt kijken. Vermijd het bewaren op een simpele SD-kaart die makkelijk te stelen is.

Kies voor versleutelde opslag. Veel moderne systemen bieden dit aan. Check je handleiding hoe je dit instelt. Veelgemaakte fout: openbaar toegankelijke beelden.

Zorg dat alleen jij of geautoriseerde personen de beelden kunnen inzien. Deel nooit beelden zomaar op sociale media.

Stap 4: Informeer mensen over de camera

Je moet altijd een bordje plaatsen waarop staat dat er camera's hangen. Dit is verplicht. Zet een bordje bij de ingang van je tuin of bedrijf.

Gebruik duidelijke tekst: 'Hier worden beelden opgenomen'. Dit kan bijvoorbeeld een sticker zijn van een merk als Verisure, wat vaak ook korting op je verzekering bij een goedgekeurd alarmsysteem oplevert.

Als je beelden van medewerkers opneemt, moet je hen ook informeren. Dit doe je via een personeelshandboek of een specifieke brief. Zij moeten weten waar en wanneer ze worden gefilmd.

Voor particulieren geldt: buren mogen niet per ongeluk in beeld komen. Richt je camera dus zorgvuldig. Gebruik eventueel privacyzones in je camerasysteem om delen van het beeld zwart te maken. Veelgemaakte fout: vergeten de regels voor beveiligingscamera's te checken of het bordje op te hangen.

Doe dit direct bij installatie. Zonder bordje overtred je de wet en loop je risico op een boete.

Stap 5: Controleer en vernieuw je beleid

Je beleid rondom beveiligingsbeelden is niet statisch. Check elk jaar of je bewaartermijnen nog kloppen.

Misschien is er nieuwe wetgeving of heb je nieuwe camera's geïnstalleerd. Laat een juridisch expert naar je cameravisie kijken om te zien of je systeem nog voldoet. Test je systeem daarnaast regelmatig.

Kijk of de beelden goed worden overschreven. Controleer of er geen onnodige data achterblijft. Dit voorkomt problemen bij een controle door de Autoriteit Persoonsgegevens.

Veelgemaakte fout: verouderde systemen niet updaten. Zorg dat je camerafirmware up-to-date is. Merken zoals Hikvision brengen regelmatig updates uit voor beveiliging. Installeer deze direct. Tip: bewaar een logboek van je acties.

Noteer wanneer je beelden bewaard hebt en waarom. Dit helpt bij een eventuele inspectie.

Verificatie-checklist

• Heb je een duidelijk doel voor de camera's?
• Staat er een bordje dat opnames worden gemaakt?
• Zijn de bewaartermijnen ingesteld op maximaal 72 uur?
• Zijn de beelden versleuteld opgeslagen?
• Heb je je privacyverklaring bijgewerkt?
• Is je camerasysteem beveiligd met een sterk wachtwoord?
• Heb je medewerkers geïnformeerd?
• Zijn de privacyzones correct ingesteld?