Hoe deel je toegang tot je Ring apparaten met gezinsleden?
Je hebt een Ring-beveiligingssysteem en nu willen je partner, ouders of kinderen ook toegang. Misschien wil je samen controleren wie er voor de deur staat, of wil je dat je tiener de deurbel kan bekijken zonder jouw telefoon te lenen. Het goede nieuws?
Je kunt heel eenvoudig gezinsleden toevoegen, zodat iedereen de notificaties krijgt en de live-weergave kan openen. In dit stappenplan leg ik je exact uit hoe je dat doet, welke rechten je kunt geven en waar je op moet letten. Ring werkt met een handige functie die "Gedeelde toegang" heet.
Dat is niet ingewikkeld: je stuurt een uitnodiging naar het e-mailadres van je gezinslid en die persoon accepteert deze via de Ring-app.
Binnen een paar minuten is alles geregeld. Toch zitten er een paar details in die je goed moet instellen, zoals het verschil tussen een hoofdgebruiker en een standaardgebruiker. Ik neem je stap voor stap mee, zodat je geen fouten maakt en zeker weet dat iedereen de juiste rechten heeft.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Zorg dat je Ring-account actief is en dat je bent ingelogd in de Ring-app op je eigen telefoon. Je hebt een stabiele internetverbinding nodig, bij voorkeur via wifi.
Het account van je gezinslid moet ook een eigen e-mailadres hebben, want Ring stuurt daar de uitnodiging naartoe. Zorg dat die persoon de Ring-app al heeft geïnstalleerd of installeert deze samen even. Verder is het slim om alvast te bedenken welke rechten je geeft: wil je gezinslid alleen live kijken en notificaties, of ook opnames bekijken en de instellingen wijzigen?
Ring maakt onderscheid tussen een hoofdgebruiker (jij) en een standaardgebruiker (je gezinslid).
De standaardgebruiker heeft geen toegang tot de accountinstellingen, maar wel tot de meeste functies van de Ring-apparaten. Je kunt maximaal vijf standaardgebruikers per hoofdgebruiker toevoegen.
Tip: als je partner bijvoorbeeld de abonnementsinstellingen moet beheren, geef je hem of haar hoofdgebruiker-rechten. Voor de meeste gezinsleden volstaat standaardgebruiker.
Stap-voor-stap: uitnodigingen versturen en accepteren
Stap 1: open de Ring-app en ga naar Gezinsleden
Open de Ring-app op je telefoon en tik rechtsonder op het menu (drie stippen of het hamburger-icoon). Kies voor Instellingen.
Zoek binnen Instellingen naar "Gezinsleden" of "Gedeelde toegang". Dit menu heet soms iets anders per app-versie, maar je vindt het altijd bij Account of Apparaten.
- Tik op "Gezinsleden beheren" of "Nieuwe gezinslid uitnodigen".
- Je ziet een scherm waar je een e-mailadres kunt invoeren.
Deze stap duurt ongeveer 30 seconden. Als je niet direct "Gezinsleden" ziet, controleer dan of je de nieuwste versie van de Ring-app hebt geïnstalleerd via de App Store of Google Play. Veelgemaakte fout: je zoekt het menu in het startscherm van de app, maar het zit verborgen onder Instellingen. Neem even de tijd om het juiste pad te vinden.
Stap 2: vul het e-mailadres van je gezinslid in
Voer het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen. Controleer dubbel of het adres klopt, inclusief de puntjes en het @-teken.
Kies vervolgens het type gebruiker: standaardgebruiker of hoofdgebruiker. Voor de meeste gezinsleden is standaardgebruiker voldoende. Deze stap duurt 1 minuut.
- Tik op "Uitnodiging verzenden".
Als je een fout maakt, kun je het e-mailadres gewoon aanpassen voordat je op Verzenden tikt. Veelgemaakte fout: je typt een verkeerd e-mailadres en de uitnodiging verdwijnt in de digitale prullenbak.
Stap 3: je gezinslid accepteert de uitnodiging
Vraag je gezinslid even om het juiste adres door te geven. Je gezinslid ontvangt een e-mail van Ring met een uitnodiging.
In die e-mail staat een link om de uitnodiging te accepteren. De persoon moet inloggen met zijn of haar Ring-account (of er een aanmaken als die er nog niet is). Na acceptatie wordt de uitnodiging zichtbaar in de Ring-app onder Gezinsleden.
- Open de e-mail op de telefoon van je gezinslid.
- Tik op "Accepteren" en log in bij de Ring-app.
Deze stap duurt 2 tot 5 minuten. Zorg dat je gezinslid de Ring-app al heeft geïnstalleerd, anders moet diegene eerst de app downloaden.
Stap 4: kies de juiste rechten per apparaat
Veelgemaakte fout: de uitnodiging wordt niet geaccepteerd omdat het e-mailadres niet is geverifieerd.
Controleer of het account actief is en of de persoon kan inloggen. Nu je gezinslid is toegevoegd, kun je per apparaat instellen wat diegene mag doen.
Ga in de Ring-app naar het specifieke apparaat (bijvoorbeeld je Ring Video Doorbell Plus of je Stick Up Cam). Tik op Apparaatinstellingen en zoek naar "Gedeelde toegang" of "Gebruikersbeheer". Je ziet hier een lijst met alle gezinsleden. Standaard mag een gezinslid live kijken, notificaties ontvangen en opnames bekijken als je een Ring Protect-abonnement hebt.
- Live weergave aan/uit
- Notificaties aan/uit
- Toegang tot opnames aan/uit
- Instellingen wijzigen aan/uit (alleen voor hoofdgebruikers)
Je kunt rechten uitschakelen als je dat wilt. Denk aan: Deze stap duurt 2 tot 3 minuten per apparaat.
Als je meerdere Ring-apparaten hebt, herhaal je dit per apparaat. Veelgemaakte fout: je vergeet een apparaat toe te voegen, waardoor je gezinslid niet alle notificaties krijgt. Check per kamer of per ingang of je gekoppelde apparaten in de Ring app correct hebt ingesteld.
Wat mag een gezinslid wel en niet?
Een standaardgebruiker kan live kijken, praten via tweerichtingsaudio, notificaties ontvangen en opnames bekijken (mits je Ring Protect hebt). Wat hij of zij niet kan: abonnementswijzigingen doorvoeren, andere gebruikers beheren, of de accountinstellingen van je hoofdgebruiker aanpassen.
Dat is veilig en overzichtelijk. Als je partner of huisgenoot toch meer rechten nodig heeft, maak hem of haar dan hoofdgebruiker. Dat doe je bij Gezinsleden door het accounttype te wijzigen.
Bedenk wel dat een hoofdgebruiker ook abonnementskosten kan beheren. Voor de meeste huishoudens is standaardgebruiker prima.
Onthoud: je kunt maximaal vijf standaardgebruikers per hoofdgebruiker toevoegen. Voor grotere gezinnen of huisgenoten is dat ruim voldoende.
Veel voorkende problemen en oplossingen
Soms loopt het proces niet soepel. Een uitnodiging komt niet aan, of je gezinslid kan niet inloggen.
Controleer allereerst of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Vraag je gezinslid ook even of de inbox niet vol zit of dat de e-mail in spam is beland. Een ander veelvoorkomend issue: je gezinslid heeft geen Ring-account.
Maak eerst een account aan via de Ring-app voordat je de uitnodiging stuurt. Zorg dat het wachtwoord sterk is en dat het e-mailadres is geverifieerd. Probeer daarna opnieuw.
- Geen uitnodiging ontvangen? Verstuur de uitnodiging opnieuw en controleer het e-mailadres.
- Inloggen mislukt? Reset het wachtwoord via de Ring-website of -app.
- Apparaten niet zichtbaar? Controleer of het apparaat is toegevoegd aan je account en of je gezinslid het juiste huis heeft geselecteerd in de app.
- Notificaties niet binnen? Schakel notificaties in bij het apparaat én bij de telefooninstellingen van je gezinslid.
Deze problemen lossen zich meestal binnen 5 tot 10 minuten op. Neem de tijd en loop de stappen rustig na.
Als het echt niet lukt, of als je hulp nodig hebt bij het installeren van je Ring Bridge, kun je altijd Ring-support inschakelen via de app.
Verificatie-checklist: is alles goed ingesteld?
Loop deze lijst na om zeker te weten dat je gezinslid volledig toegang heeft. Doe dit samen met je gezinslid, dan weet je zeker dat het werkt.
- Je hebt het e-mailadres correct ingevuld en de uitnodiging verstuurd.
- Je gezinslid heeft de uitnodiging geaccepteerd en is ingelogd in de Ring-app.
- Je ziet het account van je gezinslid terug bij Gezinsleden.
- Per apparaat zijn de juiste rechten ingesteld (live kijken, notificaties, opnames).
- Je gezinslid ontvangt notificaties op zijn of haar telefoon.
- Live weergave werkt en de tweerichtingsaudio is hoorbaar.
- Opnames zijn zichtbaar als je Ring Protect hebt (Starter, Plus of Pro).
- Je hebt maximaal vijf standaardgebruikers en geen onnodige accounts toegevoegd.
Als je alles kunt afvinken, is je setup klaar. Je gezinslid kan nu samen met jou de woning in de gaten houden, zonder dat je accountinstellingen risico lopen.
En mocht je later rechten willen aanpassen, dan doe je dat simpel via hetzelfde Gezinsleden-menu.